راه‌ های ایجاد نام تجاری شخصی

مصاحبه ای در زمینه برند شخصی:

ریتا بالیان آلن، رییس شرکت Rita B. Allen Associatesاست، تمرکز او بر ایجاد روابط با مشتریان برای کمک به افراد، تیم ها و سازمان ها برای به حداکثر رساندن پتانسیل استعداد آنها و ایجاد استراتژی برای رشد، توسعه و موفقیت می باشد.او با رهبران ارشد و مدیران اجرایی  انجمن کار آفرینی در مورد چگونگی ساخت برند شخصی خود گفتگو کرده است که در ادامه خواننده ی این مصاحبه خواهید بود:

سوال: تعریف شما از برندشخصی چیست و چرا داشتن یک  نام تجاری شخصی مهم است؟

پاسخ: من نام تجاری شخصی را  به عنوان آنچه یک فرد را از دیگران متمایز می کند، تعریف می کنم. چگونه خودتان را از دیگران متمایز می کنید، می خواهید چگونه شناخته شوید، و کدام ویژگی شما را فردی که هستید نشان می دهد؟ گاهی اوقات می تواند یک استعداد مشخص یا مهارت منحصر به فرد باشد. اکثر اوقات، این شخصیت یا رویکرد شماست که شما را متفاوت می کند و به این بستگی دارد که شما چگونه خودتان را  از دیگران متمایز می کنید.

سوال: چرا داشتن یک نام تجاری شخصی مهم است؟

پاسخ: اقتصاد رشد کرده است اما رشد آن دوره ای است و مدام در حال رشد و رکود است. در این بازار رقابتی، باید امادگی مدیریت کسب و کار خود را داشته باشید، بدین معنا که باید بدون توجه به وضعیت اقتصاد، مشغول داد و ستد باشید.

امروزه، داشتن دانش و مهارت عمومی کافی نیست، بلکه باید تخصص نیز داشته باشید به دلیل اینکه سازمان ها به دنبال تخصص هستند. اگر به آمار جمعیتی نگاه کنید، چهار نسل مشغول به کار هستند، و نسل پنجم نیز در حال ورود به بازار کار است. انتظارات و خواسته ها در این نسل ها متفاوت است، افراد نسل های مختلف به روش های گوناگونی با یکدیگر ارتباط بر قرار می کنند و انگیزه آنان نیز متفاوت است. شما باید با تمام نسل ها کار کنید تا بتوانید کارایی داشته باشید وبه موفقیت برسید. باید بتوانید در اهداف و ارزش ها اشتراک و هماهنگی پیدا کنید.

علاوه بر این، ما در بازار جهانی هستیم. شرکت ها بیش از هر زمان دیگری در حال انجام کسب و کار با مشتریان، فروشندگان و کارکنان در سراسر جهان هستند. بسیاری از سازمان ها در پی یافتن توانایی های بالقوه رهبری در میان کارکنان خود هستند و برای آزاد سازی این پتانسیل رهبری در همه سطوح تلاش می کنند. بنابراین با توجه به تمام این دلایل، مهم است که بدانید چگونه خودتان و اهدافتان را متمایز کنید تا بتوانید صاحب کسب و کار خود شوید. من فکر میکنم که میان رانندگی کردن (نشستن در صندلی راننده) و یا  صندلی سرنشین تفاوتی وجود دارد.

سوال: یک فرد چگونه می تواند نام تجاری شخصی خود را ایجاد کند؟

من سه  Pرا برای بازاریابی مطرح می کنم.  آماده سازی، جمع بندی و ارائه. آماده سازی درباره تعیین و شناسایی نام تجاری شما است. جمع بندی درباره ساختن و ایجاد نام تجاری شما است. ارائه در مورد معرفی و ارتقا نام تجاری شما می باشد.

این یک فرآیند تجمعی است. اگر سعی خود را انجام ندهید و وقت خود را در بخش آماده سازی صرف نکنید، جمع بندی شما چندان قوی نخواهد بود. آماده سازی به مرحله ای گفته می شود که شما تمایلات و علایق خود را به وسیله شناخت خود تعریف و شناسایی می کنید. این یک گام بلند  برای ارزیابی نقاط قوت، ارزش های خود، توانایی های در حال توسعه، اولویت های  و منافع شما می باشد.با توجه به آنچه که شما باید ارائه دهید نزدیک می شود. واقعیت های آنچه که شما به خوبی انجام می دهید و اینکه چه اهدافی دارید( بلند مدت یا کوتاه مدت) چیست.

شما همچنین نیاز به چشم اندازی برای کار خود دارید. چه تصویری از خودتان در بازار و تجارت دارید؟هنگامی که کسب و کار خود  را ایجاد می کنید، می توانید برنامه ریزی کنید که چگونه به آنجا برسید.

آماده سازی می تواند ترکیبی از نشستن بر روی صندلی و تهیه فهرستی از نقاط قوت و ضعف شما، فرصت ها، چالش ها، تهدیدات و موانع باشد. ممکن است آنلاین شدن و دستیابی به ارزیابی های رسمی باشد که ده ها نسخه از آن موجود می باشد. روش دیگر استفاده از مجلات روزانه است که میتوانید دریابید از انجام چه کارهایی لذت می برید و چه کار هایی را دوست ندارید. نکته مهم دیگر بازخورد گیری از افرادی مانند همکاران، همتایان، هم تیمی ها، مدیران، رهبران، دوستان و خانواده است.

علاوه بر این، ذهن شما باید باز و انعطاف پذیر باشد، زیرا اگرچه شما چشم انداز و مسیر حرکت خود را مشخص کرده باشید، راههایی در مسیر کسب و کار شما ایجاد می شوند که به معنای فرصت ها و موقعیت های عالی هستند. و قطعا شما نمیخواهید آنها را از دست بدهید.

جمع بندی به معنی ایجاد و ساخت نام تجاری شما است. رزومه و زندگینامه شما واضح ترین مرحله برای شروع است. شما همیشه باید رزومه و شرح حال خود را به روز کنید، و نه فقط هنگامی که دنبال شغل می گردید. مهم است که از موفقیت های شغلی خود اطلاع داشته باشید. باید قادر باشید که در مورد سوابق شغلی خود توضیح دهید.

معیار مهم دیگر عضویت در جوامع حرفه ای است. چقدر توانایی دیده شدن دارید؟  چه مقدار در جامعه و کسب و کار خود فعال هستید؟ آیا در راستای ایجاد روابط و شبکه های قوی فعالیت می کنید؟ آیا در مورد سبک ها و تمایلات جدید و بهترین روش ها مطالعه دارید؟ آیا مطالعات خود را ادامه می دهید ( چه ادامه تحصیل در مقاطع بالاتر تحصیلی یا شرکت در کلاسهای آموزشی و یا حتی مطالعه کتاب)؟ شما می خواهید یک متخصص در زمینه محتوا و یک رهبر متفکر باشید، بنابراین اگر فردی به تخصص شما فکر کند به شما نیز فکر می کند.

یکی از راههای مهم جمع بندی، استفاده از رسانه های اجتماعی است. باید مراقب مطالبی که به اشتراک می گذارید باشید و به همین دلیل نیاز به استراتژی دارید. اگر عکس ها و مطالب اهمیتی برای شما ندارند از اینستاگرام استفاده نکنید، تمام افراد حرفه ای و متخصص در  لینکدین عضویت دارند که یک شبکه اجتماعی رایج برای افراد متخصص است. در مورد مطالبی که در این سایت به اشتراک می گذارید مراقب باشید. اگر به طور موثر از لینکدین استفاده نمی کنید نیازی به داشتن حساب کاربری در آن ندارید. مطمئن شوید که پروفایل شما کامل است و از اینکه تعدادی توصیه نامه دارید و مرتب پست می گذارید اطمینان حاصل کنید.

ارائه، محصول گردهم آیی تمام این نکات و مراحل است. اولین اولویت شما کار کردن بر روی ارتباطات است. گوش دادن و  مهارتهای میان فردی شما حیاتی و مهم است. شما باید قادر باشید روابط اجتماعی ایجاد کنید. این موضوع فقط مربوط به ارتقا خودتان نمیشود بلکه مربوط به خود واقعی شما و رو راست بودن با خودتان است. همچنین مربوط به شناخت شما از آنچه می خواهید ارائه دهید  و حمایت موثر از خودتان است.

ایجاد یک شبکه قوی، متحدان استراتژیک و همکاری و مشارکت بسیار اهمیت دارد و مستلزم داد و ستد می باشد، شما باید تصمیم بگیرید که چگونه به افرادی که در شبکه شما هستند خدمات دهید. شما در سیکل حرفه ای خود با افراد متفاوتی مانند مشاوران، طرفداران(حامیان) و اسپانسر ها ارتباط دارید. باید این ویژگی ها را برای دیگران  نیز داشته باشید. باید راههایی برای کمک و ایجاد ارتباط با دیگران ایجاد کنید و نه فقط هنگامی که به آنها نیاز دارید زیرا در این صورت همیشه یک رابطه (نه- نه) خواهید داشت. باید اخلاق حرفه ای را فرا بگیرید و استفاده کنید.

همچنین ارائه، در رابطه با تکرار مدام رزومه کای و زندگی نامه شما است. بیان موفقیت های خود به دیگران. بیان موفقیت های خود  به معنای تکبر و تعریف از خود نیست.

در نهایت، سه p  روشی مناسب برای تقویت کردن و مدیریت کسب و کار شما می باشد.

سوال:یک فرد برای محافظت از برندشخصی خود، باید از چه اقدامات و جملاتی در شبکه های اجتماعی پرهیز کند؟

به طور کلی، باید تعیین کنید که مردم هنگامی که اسم شما رو می شنوند چه استنباطی از شخصیت شما خواهند داشت. این موضوع با توجه به زمینه فعالیت افراد متفاوت است. این موضوع با پایبند بودن شما به نام تجاری شما ارتباط دارد. آن را حرفه ای و معتبر نگه دارید.

فکر میکنم بهتر است که از موضوعات جنجالی بپرهیزید. شخصا سعی میکنم از سیاست دوری کنم. در زمینه کاری من، عقاید من در مورد سیاست اهمیتی ندارد. به یاد داشته باشید حرف هایی که شما در رسانه های اجتماعی بیان می کنید ممکن است گونه دیگری تفسیر و بیان شود. بیانیه های رسانه های اجتماعی هیچ وقت از بین نمی رود.

سوال: اگر فردی یادداشت اشتباه و نامناسبی در مورد شما در رسانه های اجتماعی پست کند، بهترین پاسخ به او چیست؟

فلسفه من این است که همواره در رابطه با دیگران مثبت باشیم. فکر نمیکنم که وارد بحث و یا مشاجره شدن در رسانه های اجتماعی فایده و یا ارزشی داشته باشد. این بحث ها تمام اهداف و رسالت رسانه های اجتماعی را از بین می برد که از نظر من شامل گسترش و دیده شدن شبکه اجتماعی شما، اشتراک گذاری منابع، دانش و اطلاعات می باشد. گاهی اوقات شما باید به مطلبی پاسخ بدهید اما مثبت پاسخ بدهید. همان طور که گفته شده ( با پنبه سر ببرید) و اگر خلاف آن را انجام دهید  رفتار شما غیر حرفه ای است.

سوال:اگر نیاز به غلبه بر رویداد های منفی در حرفه خود دارید، چه راه هایی برای برخورد با آن در برندشخصی خود و تبدیل یک اتفاق منفی به مثبت وجود دارد؟

به نظر من بر روی شخصیت، ارزشها و چیزی را که ارائه می دهید  تمرکز کنید. اگر شما قابل اعتماد و صادق باشید همه چیز در سر جای خود قرار می گیرد.

همه ما با چالش هایی مواجه می شویم. من تمام تجاربی که کسب می کنیم را به عنوان منابعی برای یادگیری می بینم. حتی اگر با اتفاقات منفی رو به رو می شوید اجازه ندهید بدترین حالت را در شما به وجود بیاورد. در مواجه با اتفاقات منفی، سکوت نکنید و با دیگران به تلخی و عصبانیت رفتار نکنید و آنها را سرزنش نکنید. بر روی کاری که به خوبی انجام می دهید تمرکز کنید و همیشه خود واقعی‌تان باشید و مثبت بمانید.

سوال: چگونه می توان با کمک دیگران برندشخصی خود را در رسانه های اجتماعی تبلیغ کرد؟

اگر بر روی ایجاد روابط عمیق و متقابل تمرکز کنید، به صورت بنیادی اتفاق می افتد. ایجاد روابط و شبکه های ارتباطی مانند نگه داری از یک باغ است. باید امیدوار باشید که نور آفتاب به باغ برسد، به آن آب و کود بدهید، برای رشد و شکوفایی روابط خود نیز باید وقت بگذارید و تلاش کنید.

کسب و کار من به طور عمده توسط مراجعه کنندگان و طرح های بازاریابی من رشد می کند، زیرا زمان زیادی را صرف ساختن و پرورش روابط می کنم. به این منظور، اعتبار و اعتماد ایجاد می کنم و مهارت های محتوایی را توسعه می دهم.

می توانید استراتژیک عمل کنید و به عنوان یک مشاور خوب برای دیگران باشید و افرادی را که می خواهید ملاقات کنید را شناسایی کنید. در روابط استراتژیک خود هدفمند عمل کنید و بدانید که کمک کردن دیگران به شما بعد از فرآیند طولانی شکل دهی، رشد و شکوفایی روابط متقابل شما امکان پذیر می باشد.

دکتر محمدرضاطاهری، مشاور و مدرس برندسازی شخصی